Можно вернуть или обменять обои остатки

Другой случай, если купленная вещь оказалась плохого качества. В этом случае: Вещь можно вернуть обратно в магазин в период действия гарантийного срока товара или периода, который в индивидуальном порядке устанавливает каждый магазин ; Потребитель также имеет право потребовать провести экспертизу за счет магазина, чтобы доказать, что не он испортил товар. Можно ли вернуть обои? Если было куплено несколько рулонов обоев, то при возврате нужно предоставить их все. В противном случае, руководство магазина может отказаться производить возврат. Что с момента покупки обоев прошло не более двух недель день покупки не считается ; Что у покупателя сохранился кассовый чек; Если чек утерян, то покупатель может предоставить либо квитанцию, которая прилагалась к чеку, либо любой другой документ, который может подтвердить приобретение конкретного товара в конкретном магазине.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Основные правила возврата обоев покупателями. Можно ли вернуть обои? Скажем честно, что есть один нюанс. Если вы покупаете отделочные материалы обои не метражом, а рулонами, то вернуть их можно при наличии чека и не вскрытой упаковки рулона.

Да, статья 19 Закона «ОЗПП» гласит: товар с браком можно вернуть или Идем в магазин (если нет чека, обои подлежат обмену, но чеки лучше. Можно ли вернуть обои надлежащего качества (без брака)? можете прийти в магазин, объяснить ситуации и попросить продавца обменять вам обои. изделие с дефектом обменять на аналог, но хорошего качества; Поэтому на вопрос можно ли вернуть обои обратно в магазин, Закон «О выпишет квитанции на общее количество изделий, вернуть остатки ему не удастся.

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

Купила обои. Случайно зашла в другой магазин, цена на теже обои значительно ниже. Решила вернуть, получила отказ. Ппавомерно ли это? Здравствуйте, неправомерно, поскольку у вас есть 14 дней, чтобы вернуть товар надлежащего качества. Удачи вам и всего наилучшего. Они не подошли по цвету к другим.

Вернуть обои в магазин

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество.

Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Основные правила возврата обоев покупателями.

Можно ли вернуть обои? Скажем честно, что есть один нюанс. Если вы покупаете отделочные материалы обои не метражом, а рулонами, то вернуть их можно при наличии чека и не вскрытой упаковки рулона. Не забудьте с собой паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий! В течении какого времени можно вернуть обои? В течении 14 дней! При условии, что товар надлежащего качества. Если вы купили товар дистанционным способом, то продавец в праве не делать возврат более чем через 7 дней после покупки.

Что такое дистанционный способ? Например, вы покупаете обои через интернет магазин и вам высылают товар по почте или экспресс доставкой или курьером. Но это исключения и обычно такие компании всё таки отводят для возврата 14 дней. По какой причине можно вернут обои в магазин? Если у вас есть чек, рулоны не распакованы и не прошло более 14 дней, то… по любой причине вы сможете вернуть обои продавцу! Вот самые распространённые причины: не подошли по цвету размеру, цене, фактуре , осталось несколько рулонов после ремонта, тёща выгнала из дома, Барсик сразу на них глаз положил и т.

В общем можете писать всё честно как есть, мол так вот и так по причине того-то и того-то я возвращаю вам эти прэлэсные абои. Да можно! При условии, что у вас имеется свидетель, который честно и не предвзято готов свидетельствовать за вас в суде. Обычно в небольших магазинах практически всех покупателей запоминают в лицо и верят им на слово. Почти все небольшие магазины ведут книгу учёта продаж и всегда могут восстановить дату и ход событий.

Основной совет покупателям, не нужно паниковать и хамить, ведите себя корректно. Очень часто покупатель обоев без чека приходит в магазин с чувством вины и включает защитный механизм — агрессию, и делает это уже с первых секунд общения.

Не нужно так делать! Будьте вежливы и вам, с большой вероятностью, обменяют обои или же вернут деньги. Заметки для продавцов обоев. По какой причине возвращают обои в магазин?

Как уменьшить возвраты? Это самая распространённая причина возврата. Купили 6 рулонов метровок, а один остался. Берём чек и айда в магазин. Это не удобно ни покупателю он будет тратить своё время и силы для очередного визита в магазин , ни продавцу он возвращает деньги за товар, хотя наверняка он уже их потратил на закупку нового товара.

Как избежать такого возврата? Полностью избежать невозможно! Но существенно уменьшить возвраты вполне реально. Ошибаются в длине, ширине, а чаще в высоте. Как итог излишняя покупка клиентом количества рулонов. А тут ситуация может быть ещё печальней.

Многие из них очень плохо понимают не только русский язык, но и математику за 3-ий класс. А это разные величины. Например, коридор 3м на 1,5м с высотой потолка 2.

Площадь стен будет 22,5 квадратных метра можете проверить здесь , а площадь пола 4,5 кв. Так вот. А нужно максимум 2! Вот и будет возврат в 4 рулона. Это большой недостаток, ибо в коридор или кухню обычно требуется в полтора или даже в два раза меньше обоев.

Потому-что, например, в коридоре однокомнатной квартире может быть минимум 4 двери если санузел совмещённый. А на кухне есть фартук и встроенные шкафы, за которыми обычно не клеят обои. Например по расчёту на кухню 10 кв. И это будет снова возврат. Иногда они это делают в целях экономии, а иногда из-за лени. Вы им посчитали обои на всю комнату, а они взяли обидели румынскую стенку.

А так как обои не поклеили более чем на половину стены, то и образовались лишние рулоны. А иногда обои не клеят за коврами е Отцы и дети. Также довольно частая ситуация, когда мамы и папы покупают обои своим детям.

И покупают они их на свой вкус. И естественно несут их обратно в магазин, так как вкусы у всех разные. Вывод: всегда разговаривайте с покупателем. Интересуйтесь комнатой, параметрами, в чью комнату покупаются обои, будьте бдительны, помогайте клиенту найти истину.

Как осуществить возврат обоев в течение 14 дней

Можно ли сдать обои обратно в магазин после 14 дней В какой срок можно сдать обои После окончания этого срока, если обои не подошли, магазин принимает товары обратно. Но при любых обстоятельствах, магазин придерживается определенных законом правил. Требования о возврате предъявляются продавцу магазина или уполномоченному представителю предпринимателя.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Живаева Татьяна В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин. Ведь у многих возникают трудности в случае возврата конкретно данного вида товара. Можно ли вернуть обои надлежащего качества без брака? Закон о защите прав потребителей позволяет вам вернуть товар надлежащего качества, но не все виды, так как существует "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", который говорит, что потребитель не может вернуть строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Именно этой формулировкой продавцы любят вводить в заблуждение покупателей, так как с одной стороны обои можно отнести к отделочным материалам, измеряются они в метрах, но вот одна деталь, отпускаются они не на метраж, а продаются они в упаковках по определенному количеству метров и под перечень они не попадают. Получается, что к примеру линолеум отпускается строго на метраж, полиэтилен, пленка, все это не получится вернуть, так как отпускаются эти товары строго на метраж, а вот обои можно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги?

Возврат обоев в течение 14 дней Воскресенье, 08:21, 19 Январь 2020 Как осуществить возврат обоев в течение 14 дней Возврат обоев в течение 14 дней актуален, когда покупая отделочные материалы, мы сталкиваемся с нестыковками, браком, разницей в цветах, и возникает необходимость вернуть или обменять обои. Посетители нашего сайта часто задают вопрос, можно ли осуществить возврат обоев в течение двух недель? Сохраняйте чеки, этикетки и фабричные ярлыки пока ремонт не будет завершен, и вы не удостоверитесь в должном качестве приобретенных строительных материалов. Подлежат ли возврату обои, если брак обнаружился позже четырнадцати дней?

Можно ли сдать обратно обои

Права потребителя по закону: можно ли вернуть обои? Закон как источник защиты Отделочные материалы также относятся к товарам, которые потребители покупают в магазинах, и обои — не исключение. Закон защищает покупателя всесторонне, как при покупке некачественной продукции, так и при обстоятельствах, когда товар просто не подошел по цвету или фактуре. Как и на все изделия, на обои действуют правила, предусмотренные данным нормативным актом. Согласно закону возврат обоев в магазин производится в течение четырнадцати дней. Кроме того, при выявлении дефектов товар возвращается или обменивается на протяжении гарантийного срока.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Аркадий

    Замечательно, очень ценное сообщение

  2. Лазарь

    Замечательно, весьма ценная штука

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных