Письмо отказ на возврат нижнего белья

Пожалуйста, обязан ли интернет-магазин принимать нижнее белье к возврату? Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Купил дорогое термобелье. Продавец провела рекламацию, что оно очень хорошее и теплое.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Отказ от товара Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Для отказа от товара необходимо написать на адрес электронной почты интернет-магазина shop pridanoe. Пожалуйста, в тексте письма укажите причины отказа от товара и продублируйте ещё раз номер заказа. Кроме того, в качестве отказа покупателя от товара рассматривается неполучение им заказа в течение срока хранения заказа в службе доставки в пункте выдачи. Если заказ, от которого покупатель отказался, был им предварительно оплачен, интернет-магазин продавец вернёт покупателю уплаченную за товар денежную сумму за вычетом расходов продавца, понесённых им в связи с исполнением договора купли-продажи, включая организацию доставки до покупателя пункт 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если заказ оплачивался безналично банковской платёжной картой , то возврат денежных средств также осуществляется в безналичной форме. Возврат товара После получения товара покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества интернет-магазину продавцу в течение 14 четырнадцати дней, если иное не предусмотрено применимыми нормативными правовыми актами.

Рассчитывать на возврат или обмен нижнего белья хорошего в момент доставки, срок возможного отказа увеличивается до трех месяцев. Сегодня пришло письмо на емаил что мфо будет подавать в суд и. Пожалуйста, в тексте письма укажите причины отказа от товара и продублируйте Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если. Скажите пожалуйста подлежит ли обмену и возврату нижнее бельё? товаров, которые обменять нельзя, нижнее белье к ним относится. отказ этого, позже перестали отвечать на письма и удалили мой аккаунт с сайта.

Возврат нижнего белья

Возврат нижнего белья, возможен или нет. Сроки возврата денег Возврат сушилки для белья надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм сушилка является товаром надлежащего качества. В случае если покупка сушилки для белья осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Правила возврата товара

Возврат нижнего белья, возможен или нет. Сроки возврата денег Возврат сушилки для белья надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

При соблюдении всех норм сушилка является товаром надлежащего качества. В случае если покупка сушилки для белья осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца. Передать продавцу сушилку в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.

Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке. Предоставить документ, удостоверяющий личность. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно.

Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. Возврат в интернет-магазин При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

Если такого пункта нет, то срок возврата сушилки для белья может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки.

При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. Возврат организацией При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами. Образец заявления на возврат Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме.

Текст должен содержать следующие данные: Основные данные. Белье как разновидность товара предназначено для личного использования, а потому требования закона вполне справедливы. Если посмотреть на этот запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья, то он вполне оправдан. Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей. Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы.

Обмен и возврат Как можно осуществить процедуру возврата товара надлежащего качества? Рассчитывать на возврат или обмен нижнего белья хорошего качества в четырнадцатидневный срок после покупки, покупатель может только в том случае, если в магазине нет соответствующего информирующего объявления со ссылкой на запрещающий закон, а также если продавец не предупредил об этом покупателя устно в момент совершения покупки или выбора изделия.

То есть, по закону, покупатель может отказаться от приобретенного комплекта белья хорошего качества, если он не был проинформирован о том, что белье не может быть обменено в дальнейшем.

Но такие случаи встречаются крайне редко, и к тому же, незнание закона не освобождает от ответственности. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Внимание При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон с приложением самого товара и документов.

Если деньги за возвращаемый товар не были переданы продавцом в момент составления акта, то продавец обязан их передать в течение ти дней после составления акта одним из способов:. При этом, покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращенного товара, а вот расходы, связанные с перечислением денег, несет продавец.

Примечание: обязательно нужно сохранить копию акта о возврате. Если в течение ти дней не поступят деньги, то без акта будет сложно доказать сам факт покупки и возврата товара. Если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем, то вернуть его нельзя например, товар изготовлен по заказу специально для покупателя.

РФ от Он имеет право потребовать:. Итак, права потребителя, приобретшего технически сложный товар с недостатками, будут разными в зависимости от того, сколько времени прошло с момента покупки. Если не позднее 15 дней, после того как в доме появился новый холодильник или телевизор, выяснится, что у покупки есть дефекты, то обменять или вернуть товар в этом случае можно.

Инфо Возврат белья с дефектами Но есть и другой вариант развития ситуации с купленным бельем. Оно может быть некачественным, то есть с браком. Это может обнаружиться дома, при вскрытии упаковки, а может быть выявлено в процессе эксплуатации белья.

Например, красящееся белье, растянувшийся купальник указывают на несоответствие требованиям к данной категории товара и на недобросовестность производителя. В таких ситуациях, покупатель может сделать возврат белья, в соответствии со статьей 18 закона о правах потребителя.

Его действия аналогичны действиям в первом варианте. Он может предъявить претензию продавцу на некачественный товар, а продавец обязан заменить его на другой такой же товар соответствующего качества, или принять товар, возместив полностью его стоимость. Если возникают спорные ситуации, продавец проводит официальную экспертизу, с целью определения возникновения дефектов.

Имейте в виду: экспертиза проводится за счёт продавца, и покупатель имеет право присутствовать при её проведении. Возврат белья по закону Если сам отпуск мы долго планируем и начинаем продумывать все детали заранее, то на отпускные наряды времени обычно не остается. За пляжными нарядами, шляпками, сумками и солнечными очками приходится бегать в последние дни. Поэтому часто после примерки дома или уже на пляже оказывается, что вещь не подходит по размеру, по качеству или просто не нравится при ближайшем рассмотрении.

Внимание Основные сложности в таких ситуациях возникают с возвратом купальников. Однако, нередко возникают ситуации, когда по тем или иным причинам купленный товар не устраивает покупателя и он намерен вернуть его продавцу.

Поскольку в Интернет-магазине как раз осуществляется дистанционный способ продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Подлежат ли возврату детские вещи?

Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают.

Здесь указано, что верхний трикотаж:. В большинстве случаев деньги зачисляются на банковскую карту, хотя продавец может вернуть их и в виде наличных — по собственной инициативе и при соответствующей договорённости с покупателем. Итак, вернуть в магазин купальник можно, если: изделие оказалось бракованным,купальник был куплен через интернет, без возможности предварительного осмотра товара, продавец не предупредил покупателя о том, что купальники и нижнее белье надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

В остальных случаях продавец имеет полное право отказать вам в обмене или возврате. Ваш e-mail не будет опубликован. Налоговое право Земельное право. Москва и обл. Санкт-Петербург и обл. Федеральный номер. Главная — Налоговое право — Закон о возврате товара в интернет магазин нижнего белья. Закон о возврате товара в интернет магазин нижнего белья Как можно осуществить процедуру возврата товара надлежащего качества?

Содержание: Возврат нижнего белья… возможен? Закон о возврате товара в интернет магазин нижнего белья Возврат белья по закону Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Возврат товара в интернет-магазин… Blog Закон о возврате товара в интернет магазин нижнего белья. При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон с приложением самого товара и документов.

Если деньги за возвращаемый товар не были переданы продавцом в момент составления акта, то продавец обязан их передать в течение ти дней после составления акта одним из способов: наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; почтовым переводом; путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.

Возврат белья с дефектами Но есть и другой вариант развития ситуации с купленным бельем. Покупки через интернет-магазины давно стали объективной реальностью, а не исключением из правил.

Приобрести таким способом можно товар любой категории, от продуктов, косметических средств до серьезной интеллектуальной техники. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Похожие записи. Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8 Навигация по записям.

Вопросы, связанные с возвратом товара

О чем говорится в Законе? Купальные костюмы женские и мужские ; Носочно-чулочные изделия; Колготки, носки, чулки и т. Как видно из приведенных примеров в статье представлен далеко не исчерпывающий список , предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат. Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации. Обратимся к закону Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит.

Обмен нижнего белья

Требование возврата денег без попытки обмена по закону. Согласно Закону "О защите прав потребителей" нижнее белье входит в перечень. Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат. Тем не менее, в. Обмен нижнего белья. Краткое содержание: Скажите пожалуйста подлежит ли обмену и возврату нижнее бельё? Подлежит ли обмену в магазине. Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

В течение какого срока можно обменять товар надлежащего качества? Покупатель вправе вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара. Документом, подтверждающим дату передачи, будет являться кассовый чек. При каких условиях можно вернуть товар? Мы настоятельно рекомендуем вам сохранять оригинальную упаковку с наклейкой, где указан уникальный номер заказа. Эта информация максимально упрощает процесс возврата или обмена товара.

Какие документы должен предоставить покупатель в автомагазин для возврата товара? Ответ: Пункт 1 ст. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Согласно пункту 5 ст. Вопрос: Возможен ли возврат приобретенной детали если кассовый и товарный чек накладная утрачены покупателем? Если с даты приобретения прошло больше двух недель?

Возврат товара в интернет-магазине: разбираемся, почему покупатели возвращают товары и что с этим делать 10. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. О дистанционной торговле замолвите слово Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных