Закон о защите прав потребителей 2020 перечень товаров не подлежащих

Ранее он содержал пять пунктов. Нельзя было вернуть лекарственные средства и медицинские изделия; нательное белье; чулочно-носочные изделия; животные и растения; метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки. В Министерстве национальной экономики объяснили, почему теперь казахстанцам нельзя возвращать мобильные телефоны продавцам, передает Тengrinews. Возвращенная в течение 14 дней продукция, хоть и надлежащего качества, по сути становится бывшим в употреблении техническим устройством, требующим обнуления всех цифровых следов его первого владельца.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Комментарий к Ст. Право на обмен товара надлежащего качества следует отличать от прав потребителя, связанных с обнаружением недостатков товара. Основанием для возникновения прав потребителя, связанных с обнаружением недостатков товара, является нарушение его прав, выразившееся в продаже ему товара ненадлежащего качества.

I "О защите прав потребителей"; далее – закон о защите прав товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или. 1 Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону: список года; 2 Какие законы Статья 25 закона ГК РФ «О защите прав потребителей». Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2.

Перечень товаров не подлежащих обмену и возврату

Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену 27 июня 2016 Валерия Зеновина Правительство РФ дополнило перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичные Постановление Правительства РФ от 22 июня 2016 г. Теперь к таким товарам будут относиться изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами. Речь идет о следующих видах товаров: посуда, столовые и кухонные принадлежности, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, предназначенные в том числе для разового использования. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно! Получить доступ Это означает, что граждане, которые приобрели такие товары, не смогут обменять их у продавца на аналогичные в случае, если продукция не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Какие законы регулируют процесс возврата или обмена покупки? Какая статья обеспечивает данное право гражданину? А вот алгоритм совершения обмена описан в статье 502 ГК РФ именно там указано о наличии 14 дней, когда покупатель может воспользоваться своим правом на равносильный обмен. Что нельзя обменять в течение 14 дней? Все доступные для продажи товары не подлежат возврату в течении 14 дней, указанные в постановлении 55 дополнительно постановление 924 — это разъяснение по сложнотехническим товарам.

Но есть условие: это касается покупок заявленного качества, полностью отвечающим характеристикам и параметрам, указанных на упаковке. Если непосредственно на месте покупки выявить работоспособность невозможно например, для водонагревателей, так как они работают только после подключения к действующей водопроводной линии , то их вернуть возможно лишь тогда, когда товар не выполняет заявленную функцию. Но для выявления дефекта обязательно будет инициирована экспертиза.

Технически сложные изделия, которые нельзя вернуть в магазин Часто возникают споры в плане того, что входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату из категории технически сложных. Детальное пояснение приводится в 924-ом Постановлении. К ним включены: летательные аппараты, судна и любые транспортные средства, что в движение приводится с помощью силовой установки, а не мышечной силы включая сельскохозяйственную технику и транспорт специального назначения, например, снегоход ; бытовое оборудование навигации или беспроводной связи с более чем одной функцией; компьютеры; комплекты оборудования и расходных материалов для ТВ-антенн; видеоприставки; фото- и видеотехника; техника с микропроцессорным управлением холодильники, микроволновки.

Вместе с этим если недочеты в работе таких устройств будут обнаружены в течение 15-дневного срока с дня приобретения исчисляется по дате в чеке , то покупатель вправе требовать замену на такой же товар, но полностью исправный.

При этом никаких экспертиз проводиться не будет а само устройство возвращают производителю. Когда не подлежит возврату продукция надлежащего качества? Товары не удастся обменять, если причиной обращения к продавцу являются следующие факторы: желание заменить расцветку; не подошел по любому техническому, условному параметру; габариты оказались неподходящими. Но на собственное усмотрение продавец может производить замену, принимая всю ответственность за данный акт.

Возврат вещей ненадлежащего качества Возврат выполняется через точку, в которой был приобретен товар. Принять заявление от покупателя там обязаны, товар впоследствии отправляют на экспертизу её можно провести и на собственные деньги у любой сторонней компании, но затраченные на это средства не возвращают. Но продавец обязывается проинформировать покупателя обо всех дефектах реализуемого товара, предупредить о невозможности его возвращения.

Если же какие-то недостатки были скрыты, то это уже расценивается как мошенничество гражданин защищается иными законодательными актами, к нарушителю применяют санкции. Можно ли все-таки как-то вернуть покупку Если ни по основаниям статьи 25, ни по 502 ГК РФ вернуть покупку не удается, то рекомендуется сразу обращаться в суд. Единственный нюанс: предварительно необходимо написать претензию на имя магазина или продавца и лучше отправить заказным письмом, с отметкой о получении. В дальнейшем спор решается только в судебном порядке.

Итого, чиновниками установлен четкий перечень тех покупок, которые покупатель впоследствии не сможет вернуть продавцу, а также условия, когда постановление действует. Этих требований обязаны придерживаться все стороны договоров купли-продажи, которые реализуются на территории РФ. Оценка статьи:.

Перечень сезонных товаров по закону

Права потребителя по замене вещи без видимых недостатков Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону: список 2020 года Никаких дополнительных правок с 2016 года чиновники в законопроект не вносили. Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону? Чтобы узнать какой товар не подлежит возврату или обмену по Закону о защите прав потребителей следует ознакомиться с его нормами.

Возврат одежды в магазин

Какие законы регулируют процесс возврата или обмена покупки? Какая статья обеспечивает данное право гражданину? А вот алгоритм совершения обмена описан в статье 502 ГК РФ именно там указано о наличии 14 дней, когда покупатель может воспользоваться своим правом на равносильный обмен. Что нельзя обменять в течение 14 дней? Все доступные для продажи товары не подлежат возврату в течении 14 дней, указанные в постановлении 55 дополнительно постановление 924 — это разъяснение по сложнотехническим товарам. Но есть условие: это касается покупок заявленного качества, полностью отвечающим характеристикам и параметрам, указанных на упаковке. Если непосредственно на месте покупки выявить работоспособность невозможно например, для водонагревателей, так как они работают только после подключения к действующей водопроводной линии , то их вернуть возможно лишь тогда, когда товар не выполняет заявленную функцию. Но для выявления дефекта обязательно будет инициирована экспертиза. Технически сложные изделия, которые нельзя вернуть в магазин Часто возникают споры в плане того, что входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату из категории технически сложных. Детальное пояснение приводится в 924-ом Постановлении.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену

Важно: наличие товарного или кассового чека при возврате одежды желательно, но не обязательно ст. Если у вас возникли сложности с возвратом из-за отсутствия чека, наши специалисты подскажут, как реализовать прописанное в законе право на практике! Возврат изделий надлежащего качества Основанием для отказа от изделий надлежащего качества могут стать такие параметры, как фасон, размер, расцветка, комплектация. Согласно ст. Что делать при покупке некачественного изделия Если покупатель обнаружил дефект, он имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи то есть вернуть товар в магазин и получить свои деньги, равно как и воспользоваться альтернативными вариантами — заменой, устранением дефекта или возмещением части стоимости. Период обращения с таким требованием к продавцу при покупке некачественного изделия ограничивается гарантийным сроком товара.

Список товаров, не подлежащих возврату, дополнился абонентскими устройствами сотовой связи

Документ не раскрывает само понятие, не содержит каких-либо разъяснений по поводу отличительных характеристик таких товаров, но дает ссылку на их перечень, утверждаемый правительством. Этот перечень — не единственный, в других статьях закона можно найти ссылки на иные списки товаров, которые также введены в целях правильного применения правовых норм. Так, потребители часто пытаются найти перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату в 2019-2020 годах, что не совсем верно. Товары, поименованные в них, различаются. Ссылка на перечень товаров, не подлежащих обмену по тем основаниям, что они не подошли по фасону, цвету и т.

Какие товары подлежат и не подлежат обмену и возврату в течении 14 дней

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Постановления Правительства РФ от 20. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перечень товаров не подлежащих обмену
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. meyfiterdnin

    Здравстуйте, зашла на ваш проект с Яндекса и Касперский начал ругаться на вирусы =(

  2. zietrodif

    Это отличная идея. Я Вас поддерживаю.

  3. Афанасий

    Ну и что? чушь какая-то…

  4. blakbiza82

    Абсолютно согласен с предыдущим сообщением

  5. Фортунат

    Спасибо! Буду теперь заходить на этот блог каждый день!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных